2010年5月9日 星期日

壽司店有蟑螂 燕窩 業者道歉會改善

壽司店有蟑螂 燕窩 業者道歉會改善

〔記者丁偉杰/嘉市報導〕王先生在嘉市大潤發內的「迴轉壽司店」用餐,餐桌竟跑出一隻小蟑螂,他隨手拿起小垃圾桶將它打死,並向店家反映,但店長卻不負責任,推店員出面善後,一連串離譜的事,讓他氣得向本報投訴,並向嘉市府陳情。


民眾不滿店長不負責任


「店家不敢面對問題,逃避責任的行為,讓消費者感覺不愉快!」王先生說,2日到大潤發「迴轉壽司店」吃午餐,吃到一半,一隻小蟑螂(約指甲般大小)爬到餐桌上,他看了嚇一跳,拿起桌上小垃圾桶將它打死,用餐心情大受影響,當時客人不多,他沒有當場大聲張揚此事。


他請店內服務生前來處理,服務生將死蟑螂拿走後,說了句「不好意思」,但卻不見幹部出面處理此事,他要求店長出面解釋,店長卻叫店員拿來一張名片,要他自行跟店長聯絡,當時店長就躲在門市裡面,不肯出面處理,把責任推給店員,實在很沒擔當。


王先生說,他不是故意找碴,也不要賠償,只要店家說清楚,因此事已牽涉食品衛生問題。


業者坦承門市管理不當


對此,嘉市大潤發「迴轉壽司店」坦承門市管理不當,服務不周,事發後,已向王先生致歉;大潤發嘉義店並對「迴轉壽司店」的衛生管理問題,給予開罰處分。


大潤發指已對該店開罰


大潤發嘉義店解釋,事發時的服務生是位身心障礙者,不知道如何處理,向廚房反映時也講不清楚,店長因有事先行離開門市,不是對此事不理不睬,事發後,該店幹部有向王先生道歉,該名店長也親自打電話並傳簡訊,向王先生表達歉意。
優良網站推薦: <民間二胎>-<民間二胎>-<二胎>-<二胎>-<大陸新娘>-<外籍新娘>-<越南新娘>

沒有留言:

張貼留言